📄 Умови використання інтернет-магазину
1. Загальні положення
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) щодо укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів.
Оформлюючи замовлення на сайті, покупець повністю погоджується з цими умовами.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати у власність покупця товар, а покупець зобов’язується оплатити і прийняти товар на умовах, визначених цим договором.
3. Оформлення замовлення
Замовлення оформлюється покупцем самостійно через сайт або за допомогою менеджера.
Після оформлення замовлення продавець має право зв’язатися з покупцем для уточнення деталей замовлення.
Продавець має право відмовити у виконанні замовлення у разі:
-
відсутності товару;
-
технічної помилки на сайті;
-
неможливості виконання замовлення.
4. Ціни та оплата
Всі ціни вказані на сайті та можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
Оплата замовлення може здійснюватися:
-
банківською карткою через платіжну систему WayForPay;
-
оплатою на банківські реквізити (за наявності такого способу оплати).
У випадку оплати на банківські реквізити покупець зобов’язаний надіслати підтвердження оплати (квитанцію або скріншот платежу) через Viber або інший погоджений канал зв’язку.
Без надання підтвердження оплати платіж не може бути ідентифікований, і замовлення вважається неоплаченим.
Моментом оплати вважається:
-
зарахування коштів на рахунок продавця;
-
отримання підтвердження платежу від покупця (у випадку оплати на реквізити).
Продавець не несе відповідальності за комісії банків та платіжних систем.
5. Доставка
Доставка здійснюється по території України службами доставки (зокрема Нова Пошта або іншими перевізниками).
Орієнтовний термін доставки: 1–3 робочі дні з моменту відправлення.
Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до покупця з моменту передачі товару перевізнику.
Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні у відділенні перевізника.
6. Повернення та обмін
Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів, якщо:
-
товар не використовувався;
-
збережено товарний вигляд;
-
збережено упаковку.
Товари, що були у використанні або пошкоджені покупцем, поверненню не підлягають.
Витрати на доставку при поверненні товару покладаються на покупця (крім випадків виробничого браку).
7. Відповідальність
Продавець не несе відповідальності за:
-
неправильне використання товару покупцем;
-
використання товару не відповідно до інструкції;
-
затримки доставки з вини перевізників;
-
некоректні або неповні дані, надані покупцем при оформленні замовлення.
8. Обмеження відповідальності
Відповідальність продавця в будь-якому випадку обмежується вартістю придбаного товару.
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили (війна, стихійні лиха, перебої в роботі сервісів, технічні збої тощо).
10. Заключні положення
Продавець має право змінювати ці умови без попереднього повідомлення.
Актуальна версія умов завжди доступна на сайті.
Усі спори вирішуються відповідно до законодавства України.
📞 Контакти
Телефон / Viber: 093-000-3008
Email: marina.onof38@gmail.com
З усіх питань щодо замовлення звертайтесь за вказаними контактами.